維護用藥安全，大家都做得到

隨著全民健保的開辦，以及普羅大眾對維護自己及家人健康已有普遍的認識，就醫看病不再是被避諱的一件事。

由於民眾看病就醫的機會增加了，行政院衛生署自民國92年2月成立病人安全委員會，開始逐步落實推動國內病人安全相關工作，並於在民國95年病人安全八大目標中，新增以「提昇民眾參與病人安全」，期望透過有系統的宣導及醫療機構的參與，加強家屬、民眾及醫療服務人員對於病人安全的瞭解及重視，藉以提昇病人安全認知。提供【安心看病五撇步】，教導民眾如何成為一個聰明、主動的病人！鼓勵大家就醫時應該【多說、多問】並且【敢說、敢問】，讓民眾與醫療人員成為就醫安全的伙伴關係，為自己的就醫安全把關，共同營造安全的醫療環境。這【安心看病五撇步】是：

撇步一、安全看病講清楚。

撇步二、追求健康勤發問。

撇步三、檢查、治療問仔細。

撇步四、正確用藥才安全。

撇步五、住院、手術要評估。

維護正確且安全的用藥，是我們身為專業的藥師責無旁貸的職責，藥劑科在這裡也提供大家幾個提升用藥安全的小建議：

隨身攜帶「用藥記錄卡」：「用藥記錄卡」是一張簡單的卡片，可以在上面記錄目前正在服用的各種處方或過去曾用過的處方，以及對哪些藥物過敏等訊息；就診時，隨身攜帶這張記錄卡，並在醫師開藥、藥師或護士給藥前，出示這張卡片，提醒醫療人員注意。

取用藥物前，看清藥袋上內容：為建立民眾知藥用藥的權利，行政院衛生署已正式公告，藥袋需統一標示13項必標項目，這13項內容是：病人姓名、性別、藥品商品名、藥品單位含量與數量、用法與用量、調劑地點之名稱、地址、電話號碼、調劑藥師、調劑日期、警語。除了這13項必標項目，台中慈院的藥袋上還有3項建議標示：藥物主要用途、主要副作用、主要警語。更為了看不懂或看不清藥袋上文字說明的病人，用圖畫來說明用藥時間、藥量等注意事項，像是晚上要吃的藥，就用月亮來表示，飯後吃的藥，則是先是先畫一個空碗，再畫上藥物，每次要吃的藥量，也直接以半顆、一顆或 二顆等圖示顯示。此外，未服用完畢之前，請不要先將藥袋丟棄，以便可以隨時取得自己所服用的藥物相關訊息。

用藥三不：為了確保藥物治療效果，減少藥物相關不良反應：

不擅自更改藥量、用藥次數與間隔時間；

不隨意放置藥物或積存、共用藥物；

不要怕問藥物使用問題。

用藥五問：在每次領完藥離開前要先問清楚：

哪些藥物可以一起服用或必須分開服用？

服藥時間與吃飯時間應相隔多久？

忘記服藥時該怎麼辦？

藥物可能引起之「嚴重」副作用，有哪些症狀時應告知醫師？

如果有必要，何時應再回醫院做藥物療效或不良反應之監測？

善用用藥諮詢服務：在本院大廳發藥櫃檯旁，設有藥物諮詢櫃檯，在平日上班時段均有藥物諮詢藥師提供藥物相關問題的諮詢服務；若在院外或不便親自前來藥物諮詢櫃檯，也備有24小時藥物諮詢專線為大家提供服務，專線號碼是：(04)3606-0833或(04)3606-0666轉1133。

台中慈濟醫院永遠是「大家的好厝邊」，也是大家「看健康的好所在」；提供大家安全的用藥，也是藥劑科全體同仁一致的期望。