華西人醫會學員體驗醫療志工 真正看見慈濟

臺中慈院九月卅日到十月二日，首次接待人醫會年會來自大陸華西的學員，他們在醫院上課參訪也體驗擔任醫療志工，從他們的觀察角度看見不同於臺灣民眾的觀點，聽聽他們怎麼說，也會更加珍惜屬於臺灣的這份幸福。

四川成都與雲南昆明聯絡處十餘位學員，參與今年人醫會年會，經歷杜鵑颱風威力，親身體會資深志工圍成人牆，以傘海替他們遮風擋雨，無所求付出，有著滿滿感動。九月卅日到十月二日在臺中慈院體驗三天兩夜醫療志工生活，早上六點廿分早齋、晚上九點安板的規律作息，讓這群具有醫護背景的大陸學員，有機會深入臺中慈院各角落，用他們的眼睛、心靈近距離觀察，看見慈濟人文精神如何讓醫療變得更具愛與關懷，也要把這份用心帶回工作崗位，感染其他人。

華西醫療志工的體驗活動，由長駐四川志工曾燈章師兄與林珠如師姊接引，洽詢院方後，由黃明月師姊協助安排相關事宜，原定行程因杜鵑颱風打亂，廿九日抵達慈院已近午夜，次日上午由人文室進行醫院簡介、院區巡禮，社區醫學部陳慶元主任說明醫療人文，下午開始志工服務前，黃明月師姊分享多年來關懷過的個案，圍坐長桌的一群人直掉淚。徐丹師姊說，來臺灣期間幾乎天天都在哭，聽到明月師姊分享膚慰病患心靈的故事，尤其感動。

兩天時間，志工隨機分配進入病房、加護病房、輕安居等服務據點，並實際走訪臺中慈院長期關懷的精神疾病機構。醫療志工究竟該怎麼做才能做出符合慈濟人文的精神呢？黃明月師姊說，得把心掏空，調整到最無求的媽媽的愛，用最清淨的菩薩心去看待需要的人，儘管不同地區，狀況各自不同，但沒有一個人不需要愛與支持，用心靈與病人交會。

才廿七歲的張菊霞，已有十年護理工作經歷，他說，沒接觸慈濟前，工作之餘不是睡大覺，就是玩手機、逛街，生命沒有方向，因緣際會的看見一張書籤跟慈濟結緣，上面寫著「千拜萬拜，不如對父母說聲愛」，簡單幾個字打動他，直覺「這位長者太有智慧了」，接著是讓他「一直哭」的歲末祝福，從此加入志工研習、讀書會，去年五月母親節，還替媽媽洗腳。

成為慈濟志工與見習委員，對他改變很大，張菊霞發願當慈濟的一塊磚，不管那裡缺什麼就承擔什麼工作，從音控、司儀、接待到人文真善美，還帶動一幫閨蜜全成了會員。他在輕安居陪伴坐輪椅的阿嬤聊天，看到越南照護員跟婆婆開心的互動。他說，那種親切的感覺不是一朝一夕，是打心裡頭出來的歡喜。

心臟科醫師周少霞，從醫近七年，去年參與四川人醫會義診活動，這次踏上「心靈之旅」，最感動的是師兄姊全程貼心的服務，有感於臺中是幫助汶川震災主力，不畏颱風仍到臺中慈院體驗志工生活，他很敬佩志工能放下自我，以最低身段，投入滿滿愛心。在服務關懷的病人身上，自省平時工作有很多不足、太多不滿，期許未來自已更有愛心、更淡定，更有耐心、更寬容。

張龍梅從事血液透析護理工作，特地向臺中慈院洗腎室凃雅薰護理長取經，發現這裡的醫護團隊做得十分細緻、認真，經常依個別病人包括血壓、意識等各方面的情形進行溝通、討論，以改善病人的健康狀況，他想把這裡的醫療人文運用在自己的工作領域。

利用來臺中慈院的機會，志工們探望住院中的重慶師兄林朝陽，法親間交換進入慈濟世界對他們生命的改變。林朝陽師兄回想當初說，一接觸慈濟，眼睛都亮了，這個世界上還有這麼好的人？這麼好的組織？這麼好的團隊？進慈濟一年多，開始吃素，幸好有因緣，來臺中慈院健檢，及時查出病灶，此次醫療過程中深深體會慈濟醫療的人文底蘊，感覺天下沒有慈濟、沒有  上人，這個世界就完了，是慈濟、是  上人給了他生命，不做好慈濟就是愧對人生，一定要好好把握時間做慈濟。

十月一日上午，簡守信院長意外出現是此行最大驚喜。簡院長是汶川地震發生後，第一批進入洛水的醫療團成員之一，談到語言隔閡得靠小志工翻譯鄉音，勾起彼此熱烈話題，當年的小志工受到醫療團影響，如今多人已在習醫路上，院長侃侃而談有關慈濟醫療慈善在全球、在臺灣的種種，並親手送上過去跟黃思賢師兄「醫學與學佛的對談」ＣＤ，志工們個個開心得不得了，拿著ＣＤ像粉絲般要求簽名，大家半開玩笑的說這趟成了「追星之旅」。

離台前夕的「知心相契」，曾佑群師姊說，看到簡院長到尼泊爾賑災身影，深受感動，覺得慈濟是個不分宗教，有愛心的團隊，真正為弱勢團體付出關懷，不是在作秀。培訓慈誠劉炫辰師兄則分享，臺中慈院給病人醫病、醫心，不像是醫院，像一處修煉道場和人間天堂，很幸福，相當可貴。在靜思書軒買了許多醫學相關書籍，要帶回去給醫師朋友看，推薦他們加入人醫會。

對照年初在臺灣有關慈濟的各種不實批評，這群大陸華西志工對慈濟人文的渴求，難道臺灣人不知惜福？長期在四川駐點的曾燈章師兄深刻明白其中道理，他說，跟臺灣早期一樣，大陸在經濟起飛的此刻，最想提升文化那一面，臺灣慈濟的人文--走路、排隊井然有序不吵雜、人人有善念，就是他們嚮往的典範，而大陸志工明白想把這些落實在他們的社會，最簡單就是從自己做起，才能影響別人。曾燈章師兄感慨那些不實批評：也許真是近廟欺神吧？慈濟是臺灣的寶，全世界很多國家，因為慈濟而認識臺灣，這樣的幸福值得大家更珍惜。

（文、圖／公傳室）