臺中慈院護理天使不畏疫情守護生命信願行

2022年10月29日點擊數: 567

「I attribute my success to this：I never gave or took an excuse.」臺中慈院護理部會議室白板上，一句南丁格爾的名言，是今年護師節簡守信院長親手寫下勉勵護理同仁：「我的成功歸於我從不找藉口。」時值疫情延燒，波及護理同仁，但所有護理同仁彼此支援互代工作，維繫病人照護不輟，在不同照護現場實踐南丁格爾的精神。

簡守信院長在護理部會議室寫下南丁格爾名言勉勵同仁。（卓冠伶攝）

◎白衣天使的「南」行能行

新冠肺炎疫情持續延燒，五月下旬政府政策朝向「與病毒共存」基調，但每日確診人數連續破萬，不斷滿床的病房及未曾停歇的日常門診，護理同仁陸續傳出確診，醫療量能不足，直接衝擊護理人員。過去半年，護理部確診人數佔率曾高達5.6%，護理部主管親上前線支援，各科組也啟動人力互補機制。在疫情艱難時刻見真情，護理同仁難行能行；肩負一身白衣天使的使命，將心中的「難」，化成「南」丁格爾的精神：燃燒自己，照亮別人。

上人曾以「粽串」精神來比喻組織結構與志業運作，表示做天下事，力量不能分割，都要掛在繩結之下，成為一個完整的系統。而護理魂的粽串源頭，就是南丁格爾的精神。在艱難時刻不忘本，有明確的精神理念再分工，脈絡通順，各就其位發揮良能。以智慧、法喜度過自己、病人與醫院的難關，真正是提燈照路的白衣天使。

國際護師節合影，簡守信院長感恩護理同仁。（曾秀英攝）

國際護師節合影，簡守信院長感恩護理同仁。（卓冠伶攝）

◎受人之恩當湧泉相報

心蓮病房護理師的日常，除了護理工作，面對臨終病人，常需要開啟生死的對話，黃美玲護理長坦言：「安寧護理人員的培育與留才不易。」回望去年，心蓮病房一度因爆發護理師離職潮，得倚靠支援才得以度過人力短缺危機。

面對疫情難關，黃美玲不只啟動，更是帶動！他啟動心蓮護理人員到其他病房支援，自己也到急診部值班，以身作則帶動。慈濟世界裡，總是一方有難，十方馳援，只要人人以愛伸援，就能帶來永恆的希望。黃美玲表示，受人之恩除了相報，更要懷著感恩之心，有能力幫助別人才是最大的福氣！

◎當安寧走進專責病房

專責病房護理師該如何面對臨終病人及家屬，是一門很大的課題。心蓮病房護理小組長吳瑋婷臨危受命接下專責安寧的任務。起初他透過視訊與專責病房內的家屬溝通，針對癌症病人的疼痛與舒適度提供照護方式，同時照顧家屬的身心，無奈成效總是有限，最後病人還是在疼痛中離世。讓瑋婷十分捨不得與懊惱。

疫情嚴峻時期，臺中慈院招募專責病房照護輔助人力，瑋婷心想：不如自己進去實際瞭解環境，更能貼近病人與家屬的需求！七月起至今，他已自假到專責病房輔助七次之多。

「真的很佩服專責病房的護理師，長時間穿著隔離衣已是相當不容易的事，更不用說照護的病人數多又複雜。」瑋婷有感專責病房環境、設備、空間都不及心蓮病房，要讓確診病人舒適善終確實是件不容易的事。實際體驗後，他更能瞭解病人與家屬的需求，做照護的調整。瑋婷從沒想過自己能將安寧帶進專責病房，讓安寧療護的觸角又更廣。

黃美玲護理長覺得有能力幫助別人才是最大的福氣。（江柏緯攝）

吳瑋婷（中）將安寧帶進專責病房，讓安寧療護的觸角又更廣。（吳瑋婷提供）

◎教學相長化阻力為助力

「咳～咳～咳～」７Ｂ病房護理長柯渝菱八月底確診至今逾兩個月，咳嗽症狀尚未緩解。辦公桌上隨處可見止咳藥水、喉糖、成堆的行政文件，還有畫滿修改記錄的班表。即使胸部Ｘ光片顯示肺浸潤提醒他該休息，但想到單位同仁紛紛確診又犧牲休息時間支援，柯渝菱告訴自己不能倒。

７Ｂ病房護理人員在六、七月尚有餘力之際，經常到其他單位協助，同仁面對不熟悉的工作環境、共事團隊與病人，不僅沒有怨言，反而在跨病房的交叉訓練後，讓大家跳脫平時的思維模式與視野、教學相長，將所見所學帶回原單位，不斷精進與成長。八月底開始，7Ｂ爆發護病交互感染，護理人員確診數一度高達三成之多。渝菱抱病處理日常行政事務也支援臨床工作，同仁展現跨單位學習成果、發揮合和互協的團隊力量，度過困難時刻。

「護理工作很辛苦，但正向樂觀面對困難，是我一直帶給同仁的理念。」柯渝菱帶領團隊化阻力為助力，確診與咳嗽期間收到很多同仁的關心覺得很窩心，深感７Ｂ護理團隊不只是同事，情誼更像家人般深厚。

柯渝菱帶領團隊化阻力為助力，度過困難時刻。（卓冠伶攝）

柯渝菱八月底確診至今咳嗽症狀尚未緩解，辦公桌上隨處可見止咳藥水、喉糖。（卓冠伶攝）

◎同心、同道、同力

「就地隔離期間，真的很感謝同仁的協助，沒有他們，我可能真的會崩潰！」９Ｂ病房護理小組長楊舒婷回想起十月初病人確診直接就地隔離，內心仍餘悸猶存。短短兩天內有一半的護理同仁確診，江芳瑩護理長親自支援臨床、許琦珍督導也來幫忙管理護理站，上下一條心。

因確診病人沒有家屬或看護照顧，所有的重擔都落在護理人員身上，尤其是白班照護：翻身、管路消毒、換藥、抽痰、餵奶等，穿上防護衣進到隔離病房一趟就是四小時起跳。

「學姊，我等下跟你一起進去，那間病房沒辦法一個人處理。」剛值完大夜班已簽退，但尚未換下防護衣的張雅萍對舒婷這樣說，讓他瞬間放下心中的大石。雅萍因為前一晚照護病房四位確診病人已熟悉狀況，下大夜後特地留下來幫忙。「雅萍的協助不僅分擔我的工作，心理也得到了支持。」舒婷認為，９Ｂ病房護理人員就是如此同心、同道、同力，才得以度過難關。