台中慈院榮獲 病人安全訪查優良醫院

 醫院給錯藥、開錯刀時有所聞！為了提升醫療品質與用藥安全，行政院衛生署多年以來由各縣市衛生局每年推動醫療院所病安訪查。啟業不到一年的台中慈院也在今年六月二十七日接受訪查，十一月二日傳來好消息，縣政府肯定台中慈院，列為台中縣年度「病人安全訪查優良醫院」；同時還贏得「病人安全海報評比」第一名的佳績。

中部四縣市包含台中縣市、彰化縣、南投縣，共計九十九家地區醫院參與這次的訪查評選。其中，台中縣獲選病安優良醫院的有台中慈濟醫院與豐原英醫院。

行政院衛生屬公佈醫院病人安全項目包含：提升用藥安全、落實院內感染控制、提升手術正確性、提升病人辨識的正確性、預防病人跌倒、鼓勵異常、事件通報、改善交接病人之溝通與安全、提升民眾參與病人安全，八大目標。醫事室高專饒玲瑜表示，「每間醫院的病安目標都是相同的，差別在於院方能否徹底落實。」

台中慈院「病人安全委員會」在院長許文林親自主持下，每個月定期舉行「病安會議」，召集各醫療科主任及相關行政主管參與，詳加討論每件病安事故。同時，為提升院內異常通報率，許院長也在院務會議中以公開獎勵的方式，鼓勵同仁落實異常事件通報，提升病人安全需要預知錯誤、免於錯誤的「遠見」；更要有面對錯誤、改正錯誤的「勇氣」，但最重要的還是醫院自身的態度。

在今年「訪查八大工作目標待改進率」中，提升用藥安全就佔了五成。訪查中發現，有些醫院藥品隨意擺放易造成調劑錯誤或是藥物以紙包好卻未標示姓名、藥名都是有待改善的狀況。台中慈院藥劑部主任陳綺華指出，為避免類似情形發生，藥劑部自製各式紙藥箱，井然有序擺放不同種類、大小不一的藥物，同時更在紙藥箱外頭清楚標示藥物名稱。為了加強民眾用藥安全，陳主任在藥袋包裝上，除了標示藥品中文名、作用及藥物注意事項外，更貼心地設計服藥指示圖，讓年長不識字的老年人，只要按照藥袋上圖示就可安心服藥。

除此之外，台中慈院院內大廳並設有「藥品查詢系統」，民眾看診後若對醫師開立的處方用藥不夠了解，只要
用電腦掃描器在藥袋上的條碼掃一下，藥品名稱及用法即會顯示在電腦螢幕上，十分方便。

啟業半年後的台中慈院，第一次接受病安訪查，為了將醫療品質做到最好，許院長帶領同仁在時間與人力的拔河中，全面落實「病人安全」。十一月二日饒玲瑜高專代表院方前去台中榮總接受表揚，這份肯定也代表台中慈院明年還要做得更好。

(文/簡伶潔 圖/賴廷翰)