緩和照護關懷研討會 點燃心燈獲學員肯定

臺中慈院社會服務室十五、十六日舉辦「2014年慈濟心蓮緩和照護關懷研討會」，已是連續第三年舉辦相關活動，吸引近兩百位學員報名參加，其中一百多位學員是中區慈濟社區志工，卅多位來自中部十二家醫療院所安寧病房志工、專業人員，還有四位香港慈濟志工特別專程來臺上課，大家肯定滿滿兩天課程，是「入寶山，沒有空手而回」。

「上完課，我更加釋懷了，幸好太太往生前，我還來得及跟他說『我愛你』，感謝老師們教我的方法，更有能量帶回香港發揮，更明白如何與醫院病人、家訪個案說話。」六十八歲香港志工周國威專程從香港飛來臺灣，參與慈濟基金會及臺中慈院社服室規劃舉辦「2014年慈濟心蓮緩和照護關懷研討會」初階課程，同行的香港慈濟志工還有施頌鈴、羅秀香、莊月雲師姊。

他們搭機香港到臺灣來回，輾轉高鐵到臺中慈院上課，緣自去年聆聽和信治癌中心醫院心理師石世明在香港分會的演講，施頌鈴師姊說：「石老師推薦三月在臺中慈院舉辦的研討會內容很豐富，才決定來臺。」社服室林怡嘉主任表示，臺中慈院能夠每年初階、進階交替，到今年連續第三年舉辦「緩和照護關懷研討會」，石世明心理師是最堅強的後盾，他擁有在花蓮慈院心蓮病房的服務經驗，也協助國內多家醫院進行緩和安寧教育訓練，甚至人到海外出差，還會與慈濟會所聯繫，撥空演講，為海外慈濟志工種下專業關懷技巧的種子，林怡嘉感恩：「還好有他一同努力，才能邀請到眾多專業講師。」

十五、十六日兩天課程充實又緊湊，多元內容引領學員一窺醫院、社區、家庭甚至災難現場各個角落的靈性陪伴。臺中市衛生局黃美娜局長、王人澍副院長也到場關懷、聆聽。社服室七位同仁全體出動，與癌關志工共同承擔工作人員。

六十七歲的周國威師兄對暨南大學蔡佩真副教授「失落與哀傷陪伴」課程感觸深刻，他表示，深愛的妻子因紅斑性狼瘡、腎臟病受苦十多年，先後賣了兩間房子，作為醫療照顧的經費，還一度成為慈濟感恩戶，「太太五年前往生時，香港慈濟人在天水圍義診中把我愛出來。」周師兄做得認真，經常參與社區訪視，每周也固定安排一天時間到醫院當志工。他笑說，雖然只會講廣東話但好在聽得懂國語，還能將老師說的話記成筆記。「這些課幫助我如何保持開放的心，越開放越能從病人生命學習到力量。」

在香港承擔訪視組志工的羅秀香師姊，深受陳鶯鶯師姊剖析自我的志工生涯體悟而感動，「他只講短短半小時，我就哭了兩次。」羅師姊認為志工不只面對個案也要團隊合作，難免在人與人之間有所磨練，課後，他特地向陳鶯鶯師姊請教實務方法，希望調整自己，學習「如何在施與受之間取捨」才能真正幫助個案。

金門李國銘師兄的遺孀楊秀珠師姊趁著在臺中的空檔，參與第一天課程，很感動陽明大學附設醫院加護病房主任陳秀丹演講「重症病房的安寧照護」楊師姊說，阿丹醫師提到家屬在加護病房門外焦急等待的心情，我懂！

年近六旬，擁有卅多年護理照護經驗的翁寶華女士分享，因為太熱愛護理，五十五歲從醫院退休後，繼續在老人養護中心服務，「醫療專業做久了，往往只看到『病徵』，想趕快解決病人的不舒服，聽到石世明老師提醒『見相不一定是相』，病徵背後可能有複雜的心理因素要處理，真是重重敲醒了我。」翁女士期許未來服務要拋開「我見」，用更開闊的心去接納，協助病人找到合適的醫療資源。

七十歲唐先生在臺中榮總安寧病房服務十多年，參與課程也參觀了臺中慈院心蓮病房，直說：「入寶山果真沒有空手而回。」他認為志工面對每位病人，隨時要像一杯水倒空後再盛裝，「把自己準備好了再去病床邊關懷，才能真正給病人所需要的。」經常上課正是他的活水源頭，他還自創「入境隨俗，察顏觀色，投其所好」十二字箴言形容陪伴體悟，傳承給新加入的志工。

研討課程也為新接觸安寧領域的同仁、志工捎來信心。臺中慈院林純瑜護理師到心蓮病房服務剛滿八個月，感性的他笑稱情緒常隨病人、家屬起伏，時而跟著憂傷掉淚，他感恩課程老師提醒「癌症病人就像坐火車，不同時間看到的風景不盡相同，需要不同方法陪伴。」他相信，未來能夠以更沉穩心態服務心蓮病患與家屬。

署立豐原醫院退休行政員工黃煌智今年春節後才剛承擔腫瘤病房陪伴志工，每每進到病房，心中總是困擾該做什麼、該說什麼，石世明心理師鼓勵他「病人與家屬不會怪我們不專業，光是陪在病床旁就是很大的福分，我們要做的，就是帶著平靜、自在的心去陪伴，去體驗生命。」

（文、圖／梁恩馨）