復健科開路新地點看診,舒適空間病患滿意

2011年7月11日點擊數: 5

十一日，復健中心成了全院第一個進駐第一院區門診與治療的單位。治療師才忙完前一天的搬家，清早就在單位待命，看到大德來，隨時引導，同時間，護理部、藥劑科、行政團隊都來關心上線運作情形，志工團隊也部署多人服務，除了部分硬體、指標，以及第一、二院區間的病患運送仍有進步空間，整體運作大致順暢。

「你們這裡空間大，讓我心情好！醫生、護士、志工好！院長的醫術好！」八十二歲的李武憲老先生，是陳子勇院長頸椎手術的病患，第一次來到新的復健中心，就說了「三好」表達愉悅心情。

李爺爺的心聲代表了兩院區的空間差異，四年多來，隨著臺中慈院的醫療口碑越做越好，過去復健科的病患大德逐漸滿溢，幾十坪的復健空間擠滿了物理治療、職能治療、兒童復健治療、電療、語言治療等各種治療的大德，治療時段總是非常的「熱鬧」。

十一日，復健中心率先搬到新院區，長長的走道旁，是一間間不同的治療室，成人、兒童復健區與診間，不同類型的治療都有獨立的空間。在志工與同仁引導下，病患大德逐漸熟悉新環境，新的門診報到系統也讓大德驚呼「實在很方便」。而最大的不便是復健科病患多半不只看一科，在搬遷過度期，尚需往返新舊院區，還好總務室安排救護車運送坐輪椅、重症病患與住院病患，未來更將視情形加派接駁車。

開診的上午，許南榮副院長、護理部劉宜芳主任、門診李莉君護理長、藥劑科陳綺華主任以及資訊室、企劃室、公傳室等單位主管都來關心復健中心的運作，找尋改善之處，社服室林怡嘉組長更加派十多位志工協助服務，藥劑科更提供專人送藥到復健科的貼心服務，免除單掛復健科病患領藥跑兩個院區的不便。

復健中心一決定搬遷，相關同仁在短短三天內，一面維持線上治療，一面打包，更不忘一一電話通知病患家屬，上線第一天忙亂難免，一位鍾姓病患家屬表示：「新院區很好找，也很大，比以前的更舒適。」甚至當同仁請病患及家屬體諒搬遷過渡期的辛苦，家屬紛紛回饋：「你們忙搬家，更忙啊！我們只是另外要來新的地方而已。」這份心，就在這間愛的醫院裡持續流轉著。