臺中慈院資訊新里程簽到退APP上線
臺中慈院同仁上下班的簽到退方式,自二月十日起,透過智慧型手機並結合具有個人識別功能的X-Card以APP快速簽到,不必擔心電腦開機慢或同仁搶電腦簽到的困擾。
臺中慈院簡守信院長為體恤同仁避免趕上班簽到退,特委由莊淑婷副院長帶領資訊室、人資室、企劃室、護理部及醫療科等主管進行跨部門的團隊討論,經過兩個月的努力,於一月二十日貼心完成APP簽到退設計,讓同仁一到院區立即可簽到退,資訊研發在林碧玉副總及林俊龍執行長共同引薦異康公司的X-Card後,藉由基金會資訊處劉光宗副主任的協助,臺中慈院與異康公司順利完成技術合作,讓臺中慈院資訊邁向新里程。
團隊合作討論,除了APP簽到退系統畫面要簡單快速外,並不斷溝通其需求、確認內容、到專屬Wi-Fi熱點規劃,資訊室系統組楊翔麟組長與同仁全力以赴,軟體組賴志偉股長與同仁也天衣無縫完成與廠商間的資料轉換連結,朱育正組員擔任設定手機與X-Card的窗口負責人,人資室更是為了全院上線,挑選五十位護理主管與行政同仁每天測試與監測簽到退的正確性、穩定性與便利性。異康公司林仁宇特助表示,此項技術的關鍵功能就是X-Card最重要的「身分識別」,卡片內只設置虛擬帳號,不會有使用者的個資問題,加上密碼保護能高度維護交易安全,透過身分識別應用的功能,運用簽到退系統是非常顯著成功的個人識別案例。
資訊室為了讓全院同仁充分了解APP功能,一月十日起連續舉辦五場說明會,除了資訊室全體動員,總務室、人資室、企畫室等相關單位也到場支援,護理部劉宜芳主任向全院同仁說明辦理X-Card的好處,尤其X-Card並具有支付功能,還拍攝影片介紹護理同仁免排隊等簽到,且只要帶著手機,到美食廣場用餐購物不用帶錢包及卡片的方便性。劉主任說,使用X-Card不但可以安全交易,還可以結合本院簽到退系統,如果家人也常在臺中慈院就醫,她也建議幫家人辦一張,因為未來X-Card還會結合醫療服務系統,讓家人就醫繳費更方便。
啟用上線第一天就使用新系統簽到的行政同仁林竹均說,智慧型手機搭配X-Card簽到真的方便很多,只要一進到醫院大廳,不到一分鐘就完成簽到,而且在任何一個專用熱點都能用,比電腦簽到方便很多。也有同仁表示,每天送小孩上學,繞路再來醫院,簽到就常常卡在關鍵的幾分鐘,新系統不必等電腦開機,真的安心很多。
九A病房護理同仁吳東芸一領到X-Card卡,資訊同仁就幫他裝卡同時安裝APP、設定網路連線,並指導操作,讓她不用傷腦筋。平常吳東芸都是從復健科入口進醫院,正式上線這天,他一到醫院馬上拿出手機,從踏進大門開始打開Wi-Fi連線,還沒走到電梯,就完成簽到!吳東芸說,以往在護理站電腦簽到,同時會有很多人使用,有時候她先去處理其他事,一轉眼就忘了簽到,現在新系統讓他一進醫院就完成上班第一件事。
十一日,莊副院長與資訊室同仁介紹簽到退系統與醫療資訊APP給林俊龍執行長瞭解,林執行長與簡院長也拿了裝有X-Card卡的手機,嘗鮮試用。資訊室完成簽到退系統後,將持續發展功能更完備的醫療資訊APP,運用個人每日血壓心跳、血糖等記錄監測,掛號、批價繳費等,讓民眾就醫更便利,繳費更方便,也透過系統連結,更能讓醫師掌握病患狀況。
(文、圖/公傳室)