用「心」往診實習生傳承慈濟精神

2019年8月09日點擊數: 208

「病人無法到醫院看病，醫師就到家裡看診」是臺中慈院堅守上人教導的往診精神，八月九日臺中慈院醫療團隊結合五科同仁前往太平往診，還安排多位實習生同行，讓他們在過程中體會慈濟人文活動，看見醫療團隊以具體行動展現對案家的關心，學習到「醫療不只看病，更要從『心』解決病人的癥結問題，讓案家感受到如家人般的關懷」。

八月九日結合五科室的醫護團隊前往太平探視三位同住老人，讓實習生們有機會接觸不同職類，近距離感受往診的具體行動。

窄小的二樓老舊公寓住著三位長輩，其中，兩位是張姓親姊弟，年邁的姊姊雖自己有家庭，但為了單身又罹患重病的弟弟，同住這裡方便照顧。另一位姓楊，是慈濟基金會的長期濟助戶，獨居的他因房東不續租被迫搬家，好友張奶奶讓他分租房間才有棲身之所。三人都高齡，身體又有病痛，蟄居一起相互照應。

團隊抵達時，楊女士早忍著腰痛在樓下幫忙「喬」停車位，實習生們見狀紛紛下車幫忙。原本坪數就不大的居屋，團隊人馬一下佔滿空間，兵分兩路檢視兩位老人家的藥物、量血壓、血糖，問診聲起落，小空間變得超熱鬧。

醫療團隊兵分兩路為兩位長輩檢視用藥、三高問題，問診聲此起彼落讓小空間變得超熱鬧（江柏緯攝）。

實習生只是在旁觀摩，看見學長姊的用心，心中都感動著往診意義。張先生年輕時是個老菸槍，罹患嚴重的慢性阻塞性肺病，平常仰賴製氧機呼吸，嚴重時從客廳走到廁所就氣喘吁吁，也隨身帶著「支氣管擴張劑」，防止突發的大氣喘。新陳代謝科醫師尤咨云發現藥品的來源有疑慮，與藥師追問才說是朋友「幫他」去其他院「看診」、「拿藥」再給他用。

尤醫師非常擔心：「雖然藥物對他肺部有應急的必要，但劑量並不適合」，他建議還是到醫院門診檢查，再開適合劑量的藥。此外，脊椎神經壓迫也經常困擾著張先生，但阻塞性肺病讓他無法開刀治療，只能透過止痛劑減緩痛楚，但就必須注意三高問題與腎功能。社工師劉佳宜仔細聽醫囑，再翻譯、解釋給張先生聽懂。

尤咨云醫師(左)與黃湘容藥師(右)檢查楊女士(中)的餘藥，並了解他用藥狀況（江柏緯攝）。

兩邊團隊換手處理楊女士的狀況，他一樣有脊椎神經壓迫、糖尿病等問題，加上不識字，看不懂吃藥時間，用藥順從性不高。血糖值高達四百多的他隨時可能暈倒。營養師表示：「除了按時吃藥，飲食也必須要好好控制」。尤咨云醫師從餘藥量分析，應該沒有按時吃藥，他認為三餐以外食為主是血糖降不下來的原因之一。尤醫師特地在藥袋作記號，讓他能「看懂」、「聽懂」吃藥時間，藥師更仔細教導看懂藥袋上圖畫，直到記住。另一個棘手問題就是脊椎神經壓迫，疼痛時楊女士會買成藥或拿張先生的止痛劑吃，藥師緊張又擔心！整理過所有藥品、回收餘藥，囑咐不可以再亂吃藥。復健科技術副主任林啟文觀察步態，建議要穿護腰保護，必要時還是希望開刀治療。自各職類實習生仔細觀摩學長姊理性的專業裡，融入關懷的溫暖，學習用「心」體會往診的溫度。社服室實習生陳勁甫說：「從往診感受到的是對案家更深入的關心，更給予自己不同的學習經驗」。