母嬰親善標竿學習傳對岸,大陸計劃生育學會驚豔

2011年10月28日點擊數: 3

兩岸醫療交流蔚為風氣，中國計劃生育協會參訪團來台取經，臺中慈院因母嬰親善評鑑全國第一，獲衛生單位推薦參訪，小兒科主任李敏駿毫不藏私，分享以病人為中心的母嬰親善十大措施，希望將醫療人文種子傳出去，提供大陸醫界與政府機關推行政策參考。

臺中慈院推廣母嬰親善的高母嬰同室率、母乳哺餵率，以及貼心的衛教諮詢等服務，讓首批中國計劃生育協會十五人參訪團印象深刻，從小兒科李敏駿主任的簡報中，更認識了臺中慈院母嬰親善的十大措施，團長裴大新直說：「這真是不計成本，用心又精緻的醫療服務，媽媽來這裡生產真幸福！」

遼寧省計劃生育協會副會長韓曉明表示，大陸的大型醫院，一天門診量幾乎達到上萬人次，醫師很難有時間可以提供細緻的醫療服務，但臺中慈院讓他大開眼界，可以盡力服務每位產婦與新生兒，尤其小兒科醫師願意多花時間巡房看寶寶，甚至六個月以上的母乳哺餵率還能維持近六成，非常不容易，背後真是需要投入許多人力物力。

來自北京的劉偉華則指出，大陸人口眾多，目前頂多能做到大眾衛教，而臺中慈院護理同仁進行一對一衛教，甚至到產後媽媽家裡護理指導，實在令人羨慕，值得成為大陸醫療努力學習的方向。

護理部劉宜芳主任也親自導覽，帶領團員穿越大廳、走進書軒與婦產科門診區，參訪團員看到自助繳費櫃員機、門診報到叫號系統，以及藥劑科、批價櫃檯的電子叫號系統，都大為驚艷。其中，國家人口辦公廳主任科員張曉斌表示，中國大陸就醫人數就算再多，大家都需要站著排隊等待批價、領藥，有了這些先進的電子系統，病患能夠坐著等候，真是人性化的措施。

慈濟人文接待也讓參訪團印象深刻，擺盤精緻的點心，搭配師姊恭敬奉上溫度剛好的茶湯暖胃，還有優雅的「人間有愛」手語，大夥臨行前特別要求在書軒多停留片刻，不少人指定要帶回人間有愛音樂專輯當伴手禮。最後一群人在大廳合照，畫下來臺中慈院參訪的圓滿句點。