緊急災害應變演習,合心演練獲肯定
國內近年發生多起醫院災害,相關的應變指揮系統顯得更加重要,台中慈院因應台中縣衛生局「緊急醫療督導考核」,十六日也有一場大規模的緊急災害應變演習,陳子勇院長、許南榮副院長看診之餘,仍積極參與,發揮帶頭作用,院內超過廿個單位、八十位同仁也全力投入,雖然還有進步的空間,委員也提出不少改善建言,但合心表現仍讓評鑑委員大為肯定。



一所國家級大型醫學中心開刀房去年底發生火災意外,造成病患傷亡,成為全國頭條新聞,也引發國內各醫療機構對於HICS(Hospital Incident Command System,即緊急醫療業務應變指揮系統)的重視,台中慈院基於防災的重要性,也決定利用台中縣衛生局督考急救責任醫院「緊急醫療救護業務」的機會,實際操兵演練指揮系統,借重評鑑委員的專業,修正未來的方向。
台中縣衛生局此次的評鑑委員包括:台中榮總、彰化基督教醫院急診醫學部長王立敏、張進富與衛生局醫事管理科專員吳式斌。急診醫學科主任梁偉成首先簡報,說明台中慈院執行「急救責任醫院」的相關業務,與對緊急災害應變的重視。
他說,為了此次評鑑,幾個月來,與總務主任張黎慧特地北上基隆,向執行HICS的其他醫院請教,從他們的錄影帶中觀摩,寫好大綱又執行,在正式演習前,院內分部門共做了四次預演,也希望委員給予建議。
王立敏委員讚許台中慈院多次預演的用心。他說,很多醫療機構就算是事前只做一、兩次,在正式演習時也可以做得還不錯,但他認為,演習的過程比結果更重要,唯有透過多次預演、不同的人加入,讓他們因為做過而多多少少知道如何處理、應變,達到降低災害傷害程度的目的,以免萬一災害發生時,熟練應變機制的人偏偏休假,導致令人遺憾、無法挽救的結局。
對HICS很有心得的張進富委員則說,HICS是從火災系統演變而來,國內醫院陸續採用,是一項新的趨勢,但目前在國內還沒有成功的演習模式,能純熟運用的醫院還不多。
他表示,這個指揮系統很重要的一個原則是,依各院不同的人力規模,啟動必要部門救災,以避免小災難來了上百個人救災,災害還沒有救到,光是擁擠的人群已成為另一場災難。
簡報之後,馬上啟動演練,劇本是位於大愛樓的第二加護病房,突然發生火災,警報聲一響,各單位同仁各就各位,將患者快速的平行疏散移動到感恩樓,心臟外科主任黃慶琮邊跟著護理人員推車,邊叮嚀「注意呼吸」,不論是環境、動作還是醫護人員的反應都十分逼真。
各個疏散單位的重症病人被紛紛送到後中庭,資訊、人資同仁早已準備妥當,指揮站也已設立完成,陳子勇院長、許南榮副院長暫時放下手邊看診工作,在百忙之中抽空,出現在演習過程中,適時以指揮官、發言官的身分演練展現恰如其分的角色。演習連記者會都沒有漏掉,兩位扮演平面與電子媒體記者的師兄姊,提問媲美專業人士。
幾位評鑑委員看到全院總動員的大陣仗,莫不瞠目結舌,張進富說,慈濟醫院的動員陣容讓人嚇一跳,希望未來醫院都能運用HICS指揮系統,讓病人更安全。王立敏則肯定台中慈濟醫院的超強動員力,還半開玩笑的評了一句「見識慈濟大愛,果真是佛法無邊」。
檢討會上,王立敏稱讚台中慈院的表現比去年進步神速,尤其院方啟動、同仁有志一同的精神,更讓人留下深刻印象,二期完成時不妨舉辦一次各院間的觀摩示範演習,希望能影響其他醫院的主管階層,共同注重這項業務。
張進富給演習打一百分,說台中慈院這次的表現,在國內已屬頂尖,從院長、副院長等主管全力配合,看得出慈濟展現一家人般與眾不同的團結力量。幾句話聽得參與同仁一個個笑逐顏開,近半年來的努力總算有代價。
但這並不表示演習零缺點,王、張兩位委員的提出包括:轉院病歷之類的問題,也有多項討論與建言,供同仁未來修正參考。
吳式斌專員則就演習實際面逐一深入檢討「門道」問題,供大家思考,包括:如果火災發生在晚上,光源不足如何克服?火災嗆死比率高,有沒有準備「防煙面罩」?在加護病房密閉空間使用乾粉式的滅火器適當與否?維生系統電源是否足夠?指揮部設置地點恰當與否?他同時也建議救災電源用手電筒不如頭燈好、列出總機應變事項等。
難得急診醫療的專家來訪,莊淑婷副院長也把握機會,邀請評鑑委員們參觀二期,藉由他們對急診規劃提供的寶貴意見,做為參考。
(文/曾秀英 圖/賴廷翰、呂榮浩)





