花蓮慈院癌症關懷小組赴台中慈院 傳承經驗

9月15日是一個特別的日子，台中慈院「癌症及慢性病關懷團隊」啟動了。首批醫療志工培訓課程正式開始，醫院發展步調又向前跨出一大步。

為了落實全方位的醫療關懷，讓台中慈院成為未來預防醫學和神經醫學的典範，一百多位慈濟志工齊聚台中慈院合心樓，參與「癌症及慢性病關懷志工初階教育訓練課程」。首批參與培訓的癌關小組成員，將成為未來醫病關係的最佳補位及橋樑。這一百多位志工，未來將針對特定需求的疾病別，分成「癌症組」「、乳癌組」、及「預防醫學組」展開一系列初階和進階教育課程的紮實訓練。

癌關小組初階教育訓練的第一堂課，就讓學員們印象深刻！來自花蓮慈院十六位資深的癌關團隊在關懷志工謝靜芝師姊的帶領下，一一上台與眾分享。這些人大有來頭，每一個人背後都有一個動人的故事，讓學員驚訝的是，三分之二的成員都是女性，本身也是癌症病患；她們有些人戰勝病魔，有些則仍在奮鬥之中，她們「以病療病」，比專業的醫師更靠近病患的心，把別人的痛放在心裡，走到每一個病人身邊，真心去付出愛。

帶人又帶心的靜芝師姊，以自己到慈院九年的心得期勉學員，做志工要膽大心細，臉皮要厚、要下功夫。她說：「聽見」（I heard ）和「傾聽」（I listend）不同；前者左進右出，有聽沒到，後者才是真正的關懷，志工不需太多的言語，只要靜靜的聽，就能感受病患的需求；否則一個不小心，簡單的眼神就能傷人了！

來到現場關懷的成員，大都是許文林院長以前的病人，他們抱著回饋感恩的心，特來台中慈院為新生們加油打氣，也為醫病關係作見證，有位志工更送來十張輪椅給醫院當見面禮。

肢體語言豐富幽默的謝靜芝提到輪椅，便隨機教育大家：「你們是要當那個坐在輪椅被推的人，還是那位推輪椅的人？」他期勉學員：「在做的當中，不求回報，冥冥之中，必有貴人相助。」「要用慈悲關懷別人，用智慧照護自己。」

一般外科吳永康主任讚歎他的病人是－－「天使走入人間」！吳醫師9/15日早上三點才下刀，眼神佈滿紅絲的他，仍精神弈奕地與大家分享天使們給他的成長和感動。他表示：「預防醫學並不只是在疾病的預防，還包括其他層面的關懷。」「當關懷志工們的手伸出來，牽著另一個病患的手走過去」，這一段生命旅程讓他體會到：「生命的意義不在於它的長短，而在於它的深度和廣度。」在相互學習成長的過程中，團隊的陪伴與關懷，往往能讓無法走出陰霾、接受事實的病患，重新審視自己的人生，讓身心靈超越昇華。

曾經因為家業、志業兩頭燒，無法取得平衡點而身心受煎熬的台中慈院預防醫學部楊慧貞護理長，以台中慈院啟業所做的十五天健康諮詢作統計，分析出幾項高危險群背後數據所代表的真正意義和慢性疾病的關連，她剴切呼籲大家要正視自己身體發出的警訊，才能早期發現、早期治療。

所謂一口氣在千般用，無常來時萬事休。為了提供健康諮詢、衛生教育服務，將預防保健及健康促進概念融入民眾生活，進而守護鄉親們的健康，這是慈濟要在社區推動「健康促進」和「疾病預防」的原因。希望藉由健康宣導及衛教關懷來傳遞慈濟人文及發展溫馨的醫病關係。

「我等這一天等很久了！」台中慈院許文林院長說：「今天是一個好的開始，從初階的簡單課程到基本關懷的溝通開始，從做中學，學中做，用心投入，就會慢慢知道關懷的訣竅在哪裡？」他期勉大家：「救人方法無它？用心就好了！期待學員以人本醫療做表率，為大愛感恩樹典範，以見證生命做後盾。共同帶著上人尊重生命的理念，合心踏實地把愛鋪出去。」

下午時間，所有志工們依據自己的興趣區分成「乳癌、一般癌症、預防醫學中心」三個組別，每個組別針對該類型疾病的特質個別研習，內容包括：疾病及治療方式簡介、志工服務內容等等。更難得可貴的是，無論是醫師、護理人員、社工師等均全員到齊，以實際行動向志工們展現「全人、全隊」的團隊服務態度。