台北振興醫院蒞院 吸取寶貴經驗
昨日(8/15)上午,台北振興醫院院長劉榮宏帶領院內同仁驅車南下,專程前來參訪台中慈濟醫院。談起這趟參訪行程,時間得回溯至今年五月,當時全院同仁正如火如荼地面臨醫院評鑑的挑戰。振興醫院護理部主任孫吉珍,擔任了護理部評審,看到同仁的努力令她深受感動。她表示,從未看過有一家醫院,環境佈置的如此溫馨,有家的味道,「病房內外的地板全是木紋紙貼成、處處掛著壁畫」。
就是因為這份感動,促成了這趟參訪之旅。孫吉珍說,振興醫院二期醫療大樓正在籌措中,台中慈院有許多值得學習的地方,希望能來這裡吸取寶貴的經驗。
一行人走到病房區,振興醫院的醫謢同仁,立刻嘰嘰喳喳談論了起來。
「這裡的健保床看起很大、很舒服」
「院長你看!這個陪病床是 上人設計的,不但躺著舒服而且還具有防偷竊功能」
參訪過程中,振興醫院的同仁可說是驚喜連連,其中,幾位來賓對於停放在病房走道旁的「護理推車」興趣濃厚,詢問下得知,原來台中慈院的護理推車是護理同仁精心設計後,商請廠商特製的,護理部督導施淑娟詳細解說,這部護理推車像是個小型的行動護理站,不論是幫病人插管、換藥、給藥通通難不倒它;同時考慮到用藥安全,還特別在服用藥物的抽屜旁裝置了鑰匙孔。實用、美觀兼具空間設計的護理推車立刻擄獲來賓的心,有人在聽完介紹後,旋即拿出紙、筆詢問製造商的聯絡方式。
除了硬體設施的參觀,台中慈院也安排了 手語表演與 上人開示,不僅展現人文之美,更將 上人成立醫院的悲心大願傳遞給所有來賓。振興醫院護理部副主任谷幼雄表示,內心十分感佩慈濟醫院,從台灣至國外參觀過許多大小規模的醫院,但是很少見到能把「醫院理念」執行的如此透徹,慈濟醫院建院是為了貧病眾生,從建築、院內環境以及醫謢同仁的態度,都令人深刻地感受到醫院對病人的尊重。




擔任眼科醫師的劉院長,離院前,還熱心地前往眼科診間指導,他謙虛的指出,台中慈院是振興標竿學習的對象,這裡的高科技與人本醫療都是值得學習的地方。