自從參加醫院志工訓練後，才真正了解病人安全其實不是只有醫護人員的責任。要做一個稱職的醫院志工，對於維護病人安全也要能夠放在心上，而且要落實在每個服務個小細節中！！
例如醫院中最常使用到的輪椅、病床與推床，看似操作簡單，其實不然。推輪椅時，雙手放在坐墊上往下壓，讓坐墊鋪平，之後將輪椅煞車先拉起，確認輪椅不會晃動，才能讓病人坐上去；推床則是一般短暫運送病患所用，所以腿部部分是無法抬高的；病床是可以依病人身高，將病床升高或降低，以方便病人上下床……。
謝謝講師廖護理長的講解，而且還讓我們可以實際操作。看別人示範以為做很簡單，結果換到自己做卻花樣百出，更有趣的是，原來「冰敷袋怎麼裝」也是一種學問，也跟病人安全有關!!我學到了「加入冰塊以外還要加入水，這樣冰塊才不會有稜有角的碰觸到病患疼痛處，產生不舒服。」
看著上課夥伴一陣手忙腳亂地完成體驗。我相信每個人都印象深刻，以後必然不會犯錯，成為安全的守護神!
彰化蔡先生 202301
病人安全真的非常重要，有時候想一想如果我們在醫院裡面治療的過程當中出現危險情況，例如滑倒等等，這樣反而沒有完成我原本來醫院的的目的，而造成更大的痛苦。像我之前就曾經聽說過有醫院開錯腳、打錯針，這真的讓我覺得非常非常的害怕！所以我很希望醫院的每個人都能夠很重視關於病人安全的事情，這樣我們病人才會有安全感！！
吳小姐 202210
有一次我去領藥的時候，藥師一直叮嚀我知不知道這個藥要怎麼吃，講了兩次問我有沒有聽懂，我一開始覺得很煩，但後來回去跟我的家人抱怨這件事情以後，我的家人才跟我說「藥師這麼謹慎才是對我好的方式！因為如果我自己不知道怎麼樣好好使用藥物的話，就等於白看醫生了」原來病人安全我自己也有責任啊！
林先生 202210