歡送常住志工郭翠花 感恩道不完、法親情不斷

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歡送常住志工郭翠花 感恩道不完、法親情不斷

歡送常住志工郭翠花 感恩道不完、法親情不斷

常住志工郭翠花師姊在臺中慈濟醫院團隊服務超過5年,以院為家,用媽媽心時時陪伴全院上下各個角落,年中做出回歸家庭的決定,院方挽留再三仍只得尊重他的選擇,並於廿八日在社服室規劃下安排溫馨滿溢的歡送會。院長簡守信親自出席感恩,醫護與行政團隊多位主管也到現場致意,道不盡的不捨、說不完的祝福,翠花師姊直說惶恐,念念不忘的仍是年邁法親,請大家多疼惜照顧。

臺中慈院由簡守信院長(第二排右四)率同仁共同歡送常住師姊郭翠花(第二排右三)。(曾秀英攝)

臺中慈院由簡守信院長(第二排右四)率同仁共同歡送常住師姊郭翠花(第二排右三)。(曾秀英攝)

臺中慈院社服室志工組常住志工,過去除了陳鶯鶯師姊以及奉獻多年的清修士黃靜力師姊,另一位就是郭翠花師姊。醫院同仁天天受他們的照顧,但其實很多人並不清楚常住志工跟一般的醫療志工有什麼不同?

話說有這麼一份必須住在醫院裡的工作。清晨4點半起床,早課、早齋後,協助醫療志工各定點安排等各項事宜;中午用餐後,下午1點半繼續忙到5點半,晚餐後再接著就整天事務進行分享與討論,通常會到晚間9點結束。原則上是晚間9點半就寢,但院內如果發生例如器捐等特殊緊急事項與個案需要服務,也得火速現身協助。

很多人難以想像「這麼累的工作,怎麼會有人傻到願意去做?」郭翠花師姊轉述黃靜力師姊的話--「志工組沒有工作職掌,只有包生包死、包山包海」,而在全臺多家慈濟醫院都有他們的身影,叫做「常住志工」。

常住師姊郭翠花,27歲就受證委員,身處巔峰時期不忘回饋社會,一家人捐了5個榮董;陷入低谷時得靠賣水餃、跑業務支應家計,生命故事精彩到被拍成大愛連續劇。與慈濟的緣份始終都在,因黃靜力師姊邀請,2016年中進入臺中慈院常住志工團隊,到2021年7月底已是5年2個月之久,長達1800多個日子,郭翠花師姊一周休假一天,往往也沒有返家團聚。今年因為兒女成家,孫子也需要愛的呵護,他決定回歸家庭的因緣到了。

2017年醫院評鑑,郭翠花師姊統籌「感恩加油下午茶」,場面盛大。(曾秀英攝)

2017年醫院評鑑,郭翠花師姊統籌「感恩加油下午茶」,場面盛大。(曾秀英攝)

2019年的立冬健康素補湯,郭翠花師姊(左二)邀集社區香積志工為同仁補冬。(曾秀英攝)

2019年的立冬健康素補湯,郭翠花師姊(左二)邀集社區香積志工為同仁補冬。(曾秀英攝)

回首過去5年,郭翠花師姊運用在社區打下的深厚基礎以及豐富人脈,做過的事不勝其數,也在同仁的腦海裡留下深刻的印象。2017年醫院評鑑,他統籌「感恩加油下午茶」,以千份蔬食漢堡與冬瓜檸檬茶為各單位同仁打氣。2018年春節期間,為不能回家的值班醫護人員端出炸臭豆腐、蘿蔔糕、炒麵還有素蚵仔酥等五菜一湯,天天不同菜色,讓同仁津津樂道。2019年「立冬」準備健康素補湯、2020年「冬至送愛」的香甜湯圓與豐富補給品,全都深深填進同仁的胃、暖熱同仁的心。此外,法親與病人只有需要,他總是陪伴在側,溫言軟語膚慰,堅定傳達上人的法。

社服室主任林怡嘉總說「翠花師姊來了,單位像多了一個媽媽或是姊姊,他要離開自然是捨不得。」瞞著他悄悄安排歡送會與製作卡片冊,但因為護理部有重要會議,不克出席,只得以開會名義留住翠花師姊的腳步,讓護理部主任張梅芳有機會率主管來道感恩。

護理部主任張梅芳(右四)率主管向郭翠花師姊道感恩。(曾秀英攝)

護理部主任張梅芳(右四)率主管向郭翠花師姊道感恩。(曾秀英攝)

郭翠花師姊念念不忘年邁法親,哽咽聲中請大家多關懷。(曾秀英攝)

郭翠花師姊念念不忘年邁法親,哽咽聲中請大家多關懷。(曾秀英攝)

一行20餘位白衣大士向前一一擁抱翠花師姊。張雅婷督導分享,一位單親背景的同仁,媽媽前一陣子乳癌復發,母女都十分慌張。翠花師姊告訴他,「這是慈濟的孩子,一定要安住身心才能安心工作。」後來媽媽每次回診,師姊都準時到門口陪同並膚慰,原本有意北上工作的同仁後來決定留下來。謝珮琪督導謝謝師姊「總是要我們好好吃、好好照顧自己」,病人、家屬焦躁或探視時態度不好,師姑總是一通電話就現身。

師姊透露自己年輕時也曾經做過佐理員,待過婦產科跟外科還去站開刀房,很能瞭解護理人員的辛苦,但這份工作卻同時也能透過助人,彰顯生命的價值。想起去年疫情最嚴峻的三個月,郭翠花師姊忍不住邊講邊哽咽,「看到同仁回家,我其實也很想回家,幸好有您們作伴,就一直守在醫院。謝謝大家給我機會,有那麼好的因緣在病房關懷法親,法親現在都老了,他們跟著上人這樣走是非常不容易的,未來的路上,我們的法親還是需要各位護理人員您們的關愛。」停不了的淚水聲聲都念著法親,也在同仁心中留下深深的託付。

歡送會活動於下午二時登場,院長室簡院長、王人澍與莊淑婷兩位副院長、醫務秘書邱國樑之外,還有多位臨床、醫技及行政單位主管出席,社服室會議空間氣氛顯得十分熱烈。

簡院長致辭時用水形容翠花師姊--君子如水隨方就圓,可以融合所有人的那份寬大的胸襟,可以接納百川,變成灌溉人心的活水源頭。更重要的是「水」(閩南語:美)啦,內心的美加上外在呈現,讓病人與家屬看到他就非常穩定。但人生有不同的階段與理由,照顧孫子是比照顧醫院有趣太多了,相信翠花師姊不是離開我們,還是會在不同時間在各個單位繼續提供關懷。

簡守信院長(左)親自出席歡送會,郭翠花師姊(右二)雙手合十直說不好意思。(曾秀英攝)

簡守信院長(左)親自出席歡送會,郭翠花師姊(右二)雙手合十直說不好意思。(曾秀英攝)

郭翠花師姊(右)從簡守信院長手中接過名牌風扇,未來的日子也不忘曾經在臺中慈院吹拂過我們的時刻。(曾秀英攝)

郭翠花師姊(右)從簡守信院長手中接過名牌風扇,未來的日子也不忘曾經在臺中慈院吹拂過我們的時刻。(曾秀英攝)

會場播放公傳室拍攝製作的記錄影片,如實展現郭翠花師姊穿梭服務的身影,說明他在臺中慈院走過的歲月分秒不空過的扎實,總是時時想著還能再做些什麼,讓各角落的同仁、病人與法親都能感到來自慈濟、來自上人的溫暖。影片內容讓更多人瞭解常住志工的付出,也收錄在隨身碟送給翠花師姊做為紀念。

簡院長親手送上名牌風扇,希望師姊吹風時想起在醫院吹拂過我們的時刻。還有集合200位同仁寫的卡片冊,「點點滴滴累積起來的珍貴情誼,字字句句表達對翠花的感恩,史無前例更是有錢也買不到的心意。」簡院長說。

卡片冊是不同單位同仁給翠花師姊的話,除了醫護同仁,外包人員也表達他們的心情,「感謝翠花師姊對基層清潔同仁的關心,每次都露出慈祥的笑容問『好』,溫暖同仁的心。」被服股感恩「每次都沒有忘記被服股,送來防疫茶照顧大家的身體。」

集合兩百人的卡片冊,「有錢都買不到」,讓郭翠花師姊十分感動。(曾秀英攝)

集合兩百人的卡片冊,「有錢都買不到」,讓郭翠花師姊十分感動。(曾秀英攝)

清潔外包人員以卡片表達對翠花師姊的感恩。(曾秀英攝)

清潔外包人員以卡片表達對翠花師姊的感恩。(曾秀英攝)

藥劑科主任張雅蓁、急診室主任李冠儀、腎臟內科醫師陳慧芬以及核子醫學科主任陳慶元,一一感謝翠花師姊與靜力師姊的付出,給同仁精神上的支援,知道翠花師姊會離開一定有考量,希望有空回來看我們。

門診護理長李莉君雖然休假,仍帶著兒女趕來歡送會,獻上美麗花束,雙手緊抱郭翠花師姊,一切盡在不言中。原因是莉君護理長的么兒2年前要就讀幼兒園,上下學時間剛好跟門診會議卡在一起,讓他陷入兩難,到志工組求助時,翠花師姊二話不說接下任務,一做就是2年。翠花師姊表示,靜力師姊說過「志工組就是包生包死、包山包海」,於是上午7點多要送孩子上娃娃車、孩子下午放學後,要提供健康的餐點補充營養,讓小朋友沒有看到媽媽也很有安全感,最重要的是,莉君護理長能無後顧之憂,專注在門診業務。

門診護理長李莉君帶著兒女向翠花師姊獻花,緊緊擁抱表達謝意。(曾秀英攝)

門診護理長李莉君帶著兒女向翠花師姊獻花,緊緊擁抱表達謝意。(曾秀英攝)

同仁念念不忘翠花師姊各種照顧,全都寫在卡片中。(曾秀英攝)

同仁念念不忘翠花師姊各種照顧,全都寫在卡片中。(曾秀英攝)

林怡嘉主任主持活動進行,透露最欽佩翠花師姊的一件事,「有一段時間,每天中午用餐都會跟同仁一起觀看大愛連續劇『在愛之外』,故事本尊郭翠花師姊笑中帶淚的談起人生起伏跌宕的心情,發現雖然師姊的生命經驗很多,但不會框在別人身上,反而從他的故事學會更多包容,用上人的法去膚慰病人,當同仁與病人之間的橋樑,成為醫院『軟體中的軟體』。」

「翠花師姊這幾年白髮多了許多,是真正的典範,儘管有很多捨不得,知道再找這樣24小時付出的人是沒有了。但人生不同階段走不同的路,不同的路就能看見不同的風光,非常感恩他這些年的包容。」失去得力助手的黃靜力師姊也道出他的心情。

眾人期待中,郭翠花師姊分享自己的心情,「真的很惶恐,接受大家厚重的愛。那天返家,孩子講起有多久沒有一起吃飯?」兒女成家,孫子也需要愛的呵護,回歸家庭的因緣到了。感謝靜力師姊教導,醫院是一個家,所有人各司其職,也都需要得到關懷,這些年來,那麼多的人生歷練,讓生命更加豐富。最重要的是,從醫護身上瞭解他們的辛苦,也感受上人照顧法親的用心,沒有完整的愛、全程的愛,是不行的。

郭翠花師姊分享心情,感恩院方厚愛。(曾秀英攝)

郭翠花師姊分享心情,感恩院方厚愛。(曾秀英攝)

黃靜力師姊肯定郭翠花師姊是真正的典範。(曾秀英攝)

黃靜力師姊肯定郭翠花師姊是真正的典範。(曾秀英攝)

用一般人的眼光去看,常住志工的工作真的很累。郭翠花師姊卻說,上人給我們這麼好的道場、一個福田,在道場裡自種福田、自得福緣,愈做會愈有感受,也才能成就所有的一切。全院同仁在守護苦難人的同時,志工組團隊用愛、用媽媽心將所有人串連成線,展現出醫院本就俱足的溫度。(文、圖/曾秀英)

資料來源:公共傳播室

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